Разберете ги потребите на клиентите, вклучувајќи го типот на бродот, тонажата, оперативните сценарија и работната средина. Разјаснете ги барањата за параметрите на воздушните перничиња како што се носивоста, големината и отпорноста на притисок. Препорачај соодветни спецификации на воздушните перничиња и обезбедете техничка поддршка вклучувајќи параметри на производот, инженерски пресметки и дизајн на рампата. Спроведете техничка обука која ги опфаќа спецификациите за работа на воздушните перничиња, методите за тестирање на притисокот и безбедносните мерки на претпазливост.
Навремено дајте повратни информации за напредокот на производството до клиентите за да се осигурате дека производите се испорачуваат како што се бара. Наредете соодветни методи на транспорт за да се осигурате дека воздушните перничиња се спакувани непроменети. Според потребите на клиентите, обезбедете упатство за инсталација на лице место, вклучително и методи за надувување на воздушните перничиња, позиции на поставување и зајакнување на точките за контакт со бродот, за да се обезбеди стандардизирана почетна употреба и да се избегне оштетување предизвикано од оперативни грешки.
Обезбедете прирачник за секојдневно одржување на воздушните перничиња, насочувајќи ги клиентите за правилно складирање, редовни проверки и контрола на притисокот на надувување за да го продолжите работниот век. За време на гарантниот период, понудете бесплатни услуги за поправка за проблеми со квалитетот како што се истекување воздух и пукање предизвикани од нечовечки фактори.